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Política de Envíos

Política de envío

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Los paquetes se van por UPS o Estafeta debido a especificaciones del producto y a la dirección destino para una entrega mas agilizada. Una vez recolectados los paquetes se envían códigos de rastreo a nuestros clientes dentro de las primeras 12 horas  para que puedas seguir tu pedido en línea el cual será entregado en un período entre 4 y 6 días hábiles. Si realizas tu pago por medio de OXXO o depósito bancario, es necesario enviar como archivo adjunto tu ficha de pago al correo online@pirma.com.mx

Es de suma importancia que el cliente verifique sus datos de envío,en caso de que haya cometido un error al momento de capturar sus datos de envío es importante que se comunique al (477) 490 60 73 lo antes posible.

El único responsable de entregar su paquete es el servicio de paquetería. Si el personal de la empresa de paquetería no encuentra su domicilio, ellos mismos les dejarán un aviso de intento de entrega con fin de informarle que  visitaran su domicilio en otro momento o la mercancía se ha devuelto al centro de depósito local.  

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. 

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.